M+W Dental - Fortna

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M+W Dental

Entwicklung eines neuen Abwicklungskonzepts

M+W Dental ist eines der größten Versandhandelsunternehmen für dentale Verbrauchsgüter im deutschsprachigen Raum. Ihr Sortiment umfasst über 24.000 Artikel, die über die regelmäßig erscheinenden Kataloge und einen Internet-Shop an Zahnarztpraxen und Dentallabors vertrieben werden. Bei einem Bestelleingang bis 17:00 Uhr sagt M+W Dental seinen Kunden eine Lieferung am nächsten Werktag zu.

M+W Dental gewinnt stetig neue Kunden hinzu und erweitert den Vertrieb auf weitere Länder. Um eine qualitativ hochwertige Abwicklung und einen sicheren Versand weiterhin gewährleisten zu können, hat M+W Dental Fortna | Pierau damit beauftragt, Optimierungsmaßnahmen für die bestehende Abwicklung zu erarbeiten.

Kernziele waren dabei die Erhöhung der Lagerkapazität, die Erhöhung der Lagerpositionen im Kommissionierlager und das Aufzeigen von Maßnahmen zur Erhöhung der Versandkapazität.

Die identifizierten Maßnahmen wurden anschließend in einem Stufenkonzept zur schrittweisen Realisierung zusammengefasst.